“谢谢共享法庭，真的是太方便了！没想到不用去法院就能解决纠纷。”

近日，接到回访电话，家住蒋村的裴某仍感慨不已。

此前，蒋村街道某社区业主吴某聘请裴某到家中做保洁，因裴某无意将吴某家中的猫咪反锁在阳台，间接导致猫咪中暑，后猫咪经抢救无效后死亡。双方对赔偿金额无法达成一致，向蒋村司法所申请了人民调解。

蒋村司法所承办案件后，通过“共享法庭”视频连线西湖法院民三庭副庭长王蓉，向其寻求专业法律意见，进行调解指导。

法官在充分听取案情后，对裴某、吴某提出的劳务工资、责任划分、赔偿标准等相关问题一一做出了解答。之后，调解员采用了“背靠背”的形式与双方当事人开展调解工作。过程中，调解员竭力寻求双方利益的平衡点，引导双方互谅互让，不断调整调解方案，耐心细致的析理明情，最终当事双方协商一致，在法官的指导下，现场签订了《人民调解协议书》。